⚙️ SYARAT & KETENTUAN
Layanan Transaksi & Jaminan Resmi Jaya Baru Teknik
Selamat datang di Jaya Baru Teknik. Mohon membaca poin-poin di bawah ini dengan saksama demi kenyamanan dan kelancaran transaksi bersama.
💰 1. Informasi Produk & Harga
- Seluruh spesifikasi, gambar, dan detail produk yang tertera di website dibuat seakurat mungkin sesuai dengan kondisi asli barang.
- Harga produk teknis dan industrial dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti fluktuasi pasar, nilai kurs, maupun ketersediaan stok pasokan.
- Untuk memastikan validitas harga terbaru dan ketersediaan barang, pembeli disarankan melakukan konfirmasi ulang dengan tim sales sebelum melakukan pemesanan final.
🚚 2. Metode & Ketentuan Pengiriman
- Mengingat variasi berat dan dimensi produk kami (termasuk kategori alat berat), metode pengiriman akan disesuaikan demi efisiensi biaya.
- Penetapan ongkos kirim resmi dan pemilihan armada (ekspedisi rekanan maupun kurir internal toko) didiskusikan secara khusus melalui koordinasi via WhatsApp.
- Kami berkomitmen memastikan proses packing aman hingga produk diserahkan kepada pihak logistik pengiriman.
🛠️ 3. Kebijakan Garansi & Klaim
- Jaminan garansi produk berlaku sesuai dengan masa berlaku dan ketentuan spesifik masing-masing kategori barang yang Anda beli.
- Garansi hanya mencakup kerusakan akibat cacat produksi pabrik atau kegagalan komponen dalam penggunaan operasional normal.
- Garansi tidak berlaku apabila kerusakan terjadi akibat kesalahan pemasangan secara mandiri, ketidakstabilan arus listrik, kelalaian operasional, atau modifikasi tanpa persetujuan tim teknis kami.
📞 4. Layanan Purnajual (After Sales)
- Jaya Baru Teknik mengutamakan kemitraan jangka panjang dan menyediakan dukungan teknis berkelanjutan bagi seluruh pelanggan.
- Kami siap melayani kebutuhan penyediaan suku cadang (spare part), perawatan berkala (maintenance), hingga perbaikan unit guna mendukung produktivitas usaha Anda.
Dengan bertransaksi di Jaya Baru Teknik, pembeli dianggap telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan di atas.
Hubungi tim layanan pelanggan kami kapan saja melalui tombol WhatsApp jika ada hal yang ingin ditanyakan.